所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者因为那些聊天；淘宝聊天买卖双方聊天记录和聊天记录，微信聊天记录是相似的，只有你们双方是可以看到的，别人是看不到，请放心使用；应该是不可以的，应为聊天记录是保存在本地的信息，不过好像WEB淘宝是保存在服务器上的，只要看你用什么做交流工具了；淘宝小二介入不会看聊天记录，淘宝的交易信息和聊天记录都属于保密资料，只能交易的双方可以查看在维权和投诉中，如果需要双方聊天记录作为参考，会要求一方上传聊天记录，这样淘宝小二即可看到天猫店铺被投诉之后小二介入，如果。