所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者因为那些聊天；淘宝聊天买卖双方聊天记录和聊天记录，微信聊天记录是相似的，只有你们双方是可以看到的，别人是看不到，请放心使用；应该是不可以的，应为聊天记录是保存在本地的信息，不过好像WEB淘宝是保存在服务器上的，只要看你用什么做交流工具了；淘宝小二介入不会看聊天记录，淘宝的交易信息和聊天记录都属于保密资料，只能交易的双方可以查看在维权和投诉中，如果需要双方聊天记录作为参考，会要求一方上传聊天记录，这样淘宝小二即可看到天猫店铺被投诉之后小二介入，如果。
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录；在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录可查看全部聊天记录，同时可以用关键字搜索和高级搜索，如图；在 旺旺 窗口左上角的第一个图标，就可以查看聊天记录，如果开启了E 客服 的话，在网上可以查看到一个月内的聊天记录；点击联系客服，出现聊天框后，点击记录，就有了本地删掉的话云端可以存一个月左右吧；聊天记录只能是买卖双方才能看到的，只要你不给别人看别人是看不到的不然的话谁还敢随随便便的聊天希望我的回答对你有所帮助，望采纳，谢谢。
在网吧下载了淘宝以后，想要保存你的聊天记录很简单的，你的旺旺里有个保存选项，选择另存为，先保存在你所用的电脑上，然后你可以用U盘再从电脑里考贝走就行了，如果网吧的电脑不支持USB接口，那么你可以从电脑里保存上你的个人。
三个月如果是网页版聊天方式，这种情况不产生聊天记录，也就不存在查询的可能如果是正常的旺旺交流，您可以打开您与卖家聊天的那台电脑上的旺旺，进入旺旺消息管理器，在消息管理器中找到卖家旺旺名称后点击即可看到与对方的；可以从以下进行考虑一，需要开通淘宝帐号的漫游，进行查看二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息以上都是可以查。
如果是在收藏里，就在最下方右边我的淘宝，点进去看到收藏夹里如果是完成的订单，就在我的淘宝，点进去里面的我的订单找到物品界面，最下方左边有个“客服”按键，就可以联系到客服，看到聊天记录；淘宝小二是不能查到双方的聊天记录的为了保障交易的安全，淘宝上的交易记录，聊天记录属于保密资料，只有交易双方可以看到，其它用户包括淘宝客服包括淘宝小二是不能看到的。
回答消息不能做为证据要淘宝聊天消息才行交易成功了，就算是淘宝聊天的话，投诉也不会怎么样，只会处罚一下把。
