这个是不正常的，请按照下面操作1登录微信后在“我”设置里进入聊天记录迁移2选择需要迁移到新手机上的聊天记录，点击开始备份或恢复即可；假如是单个微信公众号的缓存的话，那么点击公众号页面的右上角，那三个小点儿，然后选择清空内容就可以了，但如果你想要清楚你所订阅的手机里所有微信公众号的缓存的话，很简单，直接先把聊天记录做好备份，然后删除微信。
点击通讯录公众号，打开该公众号即可查看，不过如果你已经删除聊天记录或者是取消关注，那就不能看到了；按钮第三步，点击聊天按钮，找到“聊天记录备份与迁移”第四步，选择你想操作的迁移方式，就可以了你可以直接备份到电脑里，然后再同步到你另一个手机里也可以微信聊天记录和微信公众号聊天记录都可以，你可以试试。