您好，不可以的 以下将交易维权中通常会遇到的几类凭证样式的做简要说明 一阿里旺旺聊天记录手机短信凭证及聊天记录截图仅能作为参考 二虚拟交易凭证 三实物图片 四发货退货凭证 五承运方红章证明；如果卖家在同意退货退款后拒签，在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”给客服留言，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证上传退款凭证介绍。
你好申请介入的意思就是买家跟卖家意见产生分歧，协商没有达成一致，那买家就可以申请淘宝小二介入处理交易纠纷申请小二介入的时候买家和卖家在三天内要举证，也就是上传凭证证据包括买家和卖家的聊天记录，商品的一些实物；只要卖家好久没有问题聊天记录没有了，可以“钓鱼”，就是不要告诉卖家这些，只是提醒他一下，就说“上次谈过的退款问题，你已经申请了，卖家什么时候可以把款退回”之类的话，卖家只要接话，你不就有记录了吗。
