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微信聊天记录信息文件无法打开，是用户微信的缓存数据丢失，导致无法显示查看用户的微信聊天记录信息里面的文件数据，飞通过任何方法恢复显示查看损坏的数据。

建议进行以下操作1检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试2更新软件版本尝试3点击手机应用程序设定应用程序管理器已下载选择微信应用清除数据 4将数据备份联系人，短信，图片等，恢复出厂设置。

2 点击一个好友，打开对应的备份文件夹，正常都是一堆数字和字母组成文件名的文件夹进入后，找到“voice”文件夹 3 微信的聊天记录不支持漫游，所以当用户卸载微信时，所有的聊天记录将会被清空，下次安装后也不会恢复。