备份还原一般不能丢失 你过去的聊天记录以前有删除过吗？要不你重新退出再进或者重新安装。
5进入之后，就可以看到相关信息了，在这里，小的红色方框内的MSG的这个，就是聊天信息，主要是文字性的，但是这里是不能直接打开看的对于图片的，看下一步骤6图片性的聊天记录，主要在“image”这个文件夹中，点击。
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