1首先打开手机，以及和需要恢复聊天记录的好友对话窗口，目前和该好友是无对话记录的，点击右上角的“更多”按钮2然后，点击“查找聊天内容”3然后，系统就会开始自动恢复近期的聊天记录4想要恢复之前更久的。
1打开手机，好友对话窗口，点击右上角更多2点击“查找聊天记录”3选择时间段，系统自动从云端恢复聊天记录请点击输入图片描述。
方法2备份聊天记录，还可以对邮件浏览器数据文档照片驱动等重要文档进行全面备份点击开始备份，系统将自动帮您备份当前已选数据方法3某选择还原数据功能，选择自己的备份包文件，只需点击下一步即可。