客服是个神奇的行业，它教你体验了一把人情冷暖，向你展现了一场人生百态。
电话铃声响了又响，电话端那头的客户换了又换，时而温文尔雅，时而紧急迫切，时而凶神恶煞，暴露的，都是那赤裸裸的人性。
01
在这座忙忙碌碌的城市里，满眼都是急切奔波的人群。可能生活在这个车水马龙的快节奏生活里，让人们忘记了让自己慢下来，我们变得很急躁，变得过于急功近利。
接电话时总会遇到这样一群人，在快要下班的前一两分钟来电，一说就没完没了，还必须要今天解决问题。
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接电话时总会遇到这样一群人，在快要下班的前一两分钟来电，一说就没完没了，还必须要今天解决问题。
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