您好，方法 1恢复手机的聊天记录只需要同步聊天记录，点击打开手机2在手机中我们需要在消息界面中点击左上角的头像3我们需要在接下来的界面中点击打开设置功能，4聊天记录属于通用功能中的设置，所以；1在桌面，打开客户端2打开主页，点击左下角更多选项3在列表中，点击聊天记录备份与恢复4点击备份聊天记录到电脑5当丢失聊天记录后，点击恢复聊天记录至手机；3在界面上出现的第二列表中找到“聊天记录备份与恢复”按钮并单击打开4在聊天记录备份与恢复窗口中找到“恢复聊天记录至手机”按钮，点击即可方法二1聊天记录是双方保存，如果你的记录没有了，可以求助朋友将。