我的信息突然没有了，实际上是连群名都找不到了，但是一旦有人再往该群发信息，就会又出现该群和新的信息了，但是以前的信息都没有了提问您好，您这种情况就是您换手机后，聊天记录还在原来手机上，每天同步到新手机。
1网络延迟问题会导致一时看不到聊天记录2手机装了清理软件3手机做了备份， 由于备份的是程序，而不是内容，所以容易导致聊天记录丢失恢复微信聊天记录的方法如下1电脑上需下载安装iTunes软件，因苹果设备的。
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