1、一般出现这种问题的话，不是手机中毒的问题，你把退出来重新再登陆就行了，以后能是你缓存的问题。
2、手机上的消息过了七天就会自动清除，但是系统的漫游记录会保存七天不过要是开通什么黄钻的话，可以永久同步和一个人的聊天记录当然如果是因为重装系统后聊天记录没了的话需要找到你的安装在哪里，在目录下找到exe文件。
3、其实我也漫游过，它会自动保存到sd卡里，建议别漫游漫游手机上都会没掉还是导入记录比较好，手机里有，sd卡里也会出现笔记本的记录那些聊天记录可能找不回来了以前手机没放sd卡，那么很遗憾，没有办法找回了。