阿里旺旺客户端的主界面下面有个“消息”按钮，即消息管理器，选择你要删除的记录，点击“删除记录”即可。
不可以要知道即使自己的设备上清除了，但是淘宝的服务器上还是有记录的，因此是不能永久删除的，只能清除自己所见的记录，聊天信息是不能永久性删掉的，所以在和商家沟通时要注意另外要注意的是如果商家在旺旺聊天过程中；回答在菜单里点“系统设置”，然后点“聊天记录”，把自动删除聊天记录那一项的对号选中，这样聊天记录就可以从电脑里删除了，不过重装电脑的时候记得备份聊天记录，装好之后再恢复一下就行了但是以前丢失的聊天记录在本机里就；上面都什么回答，人家要是不嫌麻烦还来问什么我来回答一个超级简单的方法1打开淘宝消息列表界面2点击右上角＋加号，打开消息管理3全选所有聊天记录，即可一键删除，如果有不需要删的，先全选再单独取消就好啦。