如果想查询通话记录，可以在运营商手机APP进行查询，或者是带好开卡人身份证，需要本人前往运营商营业厅进行查询，三个月之内肯定是可以查得到的，现在在手机上都可以操作，你可以尝试在手机APP里面进行操作。
短信息服务投诉是电信服务投诉中最多的业务，投诉的主要内容是垃圾短信和服务提供者不规范经营实行手机实名制，旨在遏制违法短信诈骗短信色情短信等垃圾短信，规范经营，减少通过手机短信进行违规违法行为4移动通信运营。
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