1、1登录微信电脑版，在左侧可以看到聊天记录，点击左下角的设置按钮2在微信电脑版的通用设置中可以看到文件管理，这个就是微信电脑版聊天记录保存的位置，将存储地址复制3使用电脑打开计算机，然后将刚才复制的位置粘贴；在设置里面可以查找聊天记录，然后打开就可以看到京麦是卖家工作台，针对京东商家使用的店铺运营管理平台，整合了京东及第三方软件服务商ISV优质资源，提供了更多的运营工具选择。
2、在微信电脑版的通用设置中我们可以看到文件管理，这个；2009版在Tencent\2009\Users\自己命名的文件夹下的Msg20db就是聊天记录，这是安装在目录文件下我的文档里也一样，找到号码对应的文件夹下的Msg20db就行了；tencent”新页面4在新页面，点击“tencent”，打开“腾讯”文件夹5在“腾讯”文件夹中，点击“MicroMsg”，打开“微信”文件夹6在“微信”文件夹中，点击长名称的文件夹，就可以打开“微信记录”文件夹了；微信电脑版聊天记录文件夹需要先打开文件夹的隐藏属性，方法是a打开我的电脑，win7下是计算机，点击工具文件夹选项，win7是点击组织文件夹和搜索选项b点击查看标签，在高级设置文件和文件夹项目中，去掉“隐藏受；4文件夹里的arm格式文档就是所有的聊天语音记录只要把这些文件存下来，则语音聊天记录给备份下来只要用暴风影音打开查看文本聊天记录的方法 1导出文本聊天记录就需要把手机进行root，只有在root后才能进行文本聊天记录的；京东商城跟客服聊天一般是网页版，但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天。