被你清空缓存，聊天记录消失了但是公众号没有丢，还在你的“通讯录公众号”里面，等它们有新的推送消息时，就会一个个又跳出来了如果怕有错误的，可以打开每个公众号，看历史消息。
可以直接用星标消息保存，打开微信公众号消息管理，鼠标移动到你要保存的消息，右侧会显示几个菜单，其中有个星星形状的，默认是灰色的，如下图红框所示，点击后变成黄色的小星星，这样微信公众号星标信息就完成了微信公众号。
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