办法如下1我们先在设备内找到soul图标，然后点击soul进入到其主界面里即可2进入到soul内后，我们点击其右下角的自己，进入到个人界面内即可看到下图所示3我们在自己的界面内点击其右上角的设置，进入到设置的主。
可以找回丢失的聊天记录我们先在设备内找到soul图标，然后点击soul进入到其主界面里即可进入到soul内后，我们点击其右下角的自己，然后进入到设置的主界面点击更多设置，我们可以看到其中的恢复聊天列表选项，我们点击这个。
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