你好，面板中“查找”左边的“打开信息管理器”选择联系人点击左上角“导出和导入”接下来自己可以自己来了谢谢。
在你想重装系统或重安装别的版本前，把这个文件夹复制到一个安全的地方然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是。
软件扫描完成之后就可以在软件中看到已经扫描出来的数据了，找到一栏之后点击，选择删除聊天记录的号，然后查看详情，从里面找出需要恢复聊天记录的好友点击查看聊天内容，选择需要的聊天记录勾选中使用“导出选中记录”恢复。