不需要任何办，商铺不存在了不影响交易的过程和结果，也不影响你维权退款的过程和结果你的聊天记录应该是保存在你的本地电脑里，卖家商铺不存在不影响你聊天记录的内容；清除数据，即可删除抖音聊天记录回答1抖音上买东西找不到订单了可以联系卖家客服查询物流信息，根据物流单号来查找订单2可以联系抖音官方客服找卖家进行沟通，及时查询自己所购买得商品订单回答；旺旺聊天记录可作为以后的证据，淘宝官方接受这些证据的所以以聊天时要注意1确定跟你聊天的旺旺号是店主或店里客服的号客服的号是店主的号后面加“XXX”，2要问清楚手机的一些情况包括售后服务，就跟在店里买；聊天记录在双方的聊天软件里都有保存，你可以找你的聊天记录，然后申请淘宝介入；有聊天记录有用的，还有先把钱汇给他，再让他退款，也可以的如果是你不小心点了退货，还想要这个货的话，你直接跟卖家说就可以了如果钱还没有到卖家手里，还在支付宝里，那么你申请退款就可以不知道我说的，你看。