订金与定金是两个不同的概念，法律保护订金，定金可以不退。
报案效率最低，而且警察一般都是和稀泥如果时间充裕，建议起诉，因为没有合同，所以获取证据会比较麻烦，一审二审比较浪费时间，你可以请个律师如果时间紧张，就找点社会人去堵门吧。
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