3，在会员主页找到专属特权功能，点击右侧查看更多4，在页面上我们可以看到消息记录漫游，点击进入漫游区域5，进入云消息服务，点击下方黄色字体设置消息漫游6，此时在聊天记录漫游可以看到其中的几个选项，如果是会员可以；要找到以前的聊天记录，可点击聊天对象的头像，在聊天窗口中下拉就能找到以前的聊天记录，如果是找群聊天记录就点击群头像，在聊天窗口中下拉也可以找到以前的聊天记录。
登录后，在客户端主面板下方点击“打开消息管理器”按钮，就可以查看到联系人的列表，单击想查看聊天记录头像后就可以看到记录通过分组点开好友查看通过“菜单”=“工具”=“消息管理器”进入消息管理器的页面如果；手机查看历史聊天记录步骤第一步登陆，找到你要查询的人的头像，如下图所示第二步点击头像，进入对话界面，如下图所示第三步点击右上角选项即会出现聊天记录和最近文件选项，点击即可查看，如下图所示。