1、同步的只能是开会员以后的消息，之前的是不同步的；会根据您的设置规则进行漫游消息记录云消息开启漫游消息功能之前的聊天记录只能保存在您当时聊天的设备本地上，更换设备则无法查看，若您在开启漫游聊天记录前已经删除，也是无法看到的。
2、选择性保存聊天记录 如图所示打开消息管理器 打开后，左面为好友分组列表，右面为该组内所有人列表单击组前面的加号，打开组列表，在你想保存聊天记录的人名上点右键，选择“导出聊天记录为备份文件”，系统会打开一个对话框；不是，只有在你开通的时候才会被记录假如我1月开通，2月没续费，3月又再次开通，只有1月和3月的聊天记录会漫游；可以的，会员也可以，你开通后可以查当前和以前的聊天漫游记录；只有开通会员才可以看以前的聊天记录，在消息记录上点击漫游记录，就可以看到以前的聊天记录还有可以设置看到聊天记录的日期，这样可以看到更多的以前的聊天记录；其次，查询聊天记录可以直接打开手机的好友聊天窗口，右上角进入聊天记录，可以查看漫游的记录即可当然，如果会员到期了也是无法查看的，可以根据手机中的恢复工具进行扫描来找回重要的聊天记录PS左图为安卓手机的恢复工具。