您好，很高兴为您解答 如果你升级时，选择在原目录安装，那么旧聊天记录可以保存，如果你升级了，原聊天记录文件无法打开如果要查看以前的聊天记录，有两种方法方法一请使用以前相应的旧版，就可以打开聊天记录了；不会丢失的，只要你不把安装目录里的和你号所对应的文件删了，你的聊天记录都不会删除希望采纳。
你以前的程序删了没有啊？还有你有没有上传聊天记录？就是会员才可以上传在网上服务器里的，如果没删原来的就去C\Program Files\2006或2007什么的就没升级前的版本看看，里面应该有，还有个办法，就是去电脑公司用；Files Windows XP 聊天记录在哪个文件夹C\\Users\XXX号点击导入聊天记录，然后找到Users这个文件夹，再找到你的号就能导入了 如果找不到Users这个文件夹，可以打开我的电脑里搜索就行了 我的也是升级后聊天。