只能删自己的聊天记录一般发送者保留一份接受者保留一份腾讯服务器保留一份临时期限删除了自己的，聊天对象那边还是有的自己的可以通过客户端删除或者卸载并删除聊天记录文件在微信栏 点中你想删除的人的聊天；你是同一帐号，当然就是店名一样了，淘宝也是一样的，淘宝买家和卖家名字都一样，只是其他功能改变了；微店 的 聊天工具 有几个功能，比如可以设置 自动回复 ，如果有客户咨询的话，会第一时间和对方互动另外就是查看聊天记录，在微店店长版的底部有消息这个模块，点击进去就可以查看给买家发送的信息还有一个就是 消息提醒。