1、第一个，内缓存太多了，占领了手机太多空间，你可以尝试腾空一下的数据，看看会不会还卡 第二个，安卓手机bug，安卓手机在遇到有一些重复的代码时，会出现手机卡死，比如是一些重复的表情包数字构成，当你收到这个消息；你的电脑里面应该是装了杀毒软件或者360的吧那去别人空间里就没有问题的，呵呵如果只是你们在聊天窗口上复制粘帖的图片是没有病毒的，放在聊天记录里也没关系，还有就是你实在不放心可以把聊天记录删除的如果是；然后用杀毒软件全盘查杀最后，杀掉病毒后重新安装即可解决病毒问题注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士，毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士；您好，很可能您的电脑中含有木马建议您安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理；你好看你这个情况，应该是病毒在试图窃取你的聊天记录 你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家 使用电脑管家工具箱中的顽固木马克星来查杀一下 它专门为普通杀软检测不到，或者检测到无法清除的顽固威胁而设计 采。