1、我也遇到了同样的问题，是更新版本后，用了消息加密，把那个加密去掉就正常了系统设置安全与隐私启用消息记录加密把这个勾选的去掉就OK了。
2、恢复手机里被删除的聊天记录的具体步骤如下1在手机上双击图标，打开，然后点击设置2进入设置之后我们就可以点击聊天记录进入3当我们看到下图界面的时候我们打开同步消息按钮，然后再进入聊天记录漫游。
3、聊天记录为空白但是出现在了聊天界面有以下几种原因1清理微信储存空间，相当于直接清除了聊天记录2手机系统崩溃或微信崩溃可能崩溃时对微信数据造成了损坏3升级微信或者网络不稳定有时会提示“载入数据失败”。