1、我也遇到了同样的问题，是更新版本后，用了消息加密，把那个加密去掉就正常了系统设置安全与隐私启用消息记录加密把这个勾选的去掉就OK了。
2、恢复手机里被删除的聊天记录的具体步骤如下1在手机上双击图标，打开，然后点击设置2进入设置之后我们就可以点击聊天记录进入3当我们看到下图界面的时候我们打开同步消息按钮，然后再进入聊天记录漫游。
3、聊天记录为空白但是出现在了聊天界面有以下几种原因1清理微信储存空间，相当于直接清除了聊天记录2手机系统崩溃或微信崩溃可能崩溃时对微信数据造成了损坏3升级微信或者网络不稳定有时会提示“载入数据失败”。
4、第一步，用360卸载软件，强力清除 第二步，到文件保存目录“我的文档”删除Tencent文件夹 第三步，到progam files 删除Tencent文件夹 第四步，重新下载软件，安装。
5、登路的时候有一个选择的模式，家庭模式，网吧模式，你可以选择家庭模式，这样在上号的时候就不会没有记录了，在一个就是下线的时候不要在登记框上删除你的号，如果删除号，也可能没有聊天记录。
6、提示你是否的全部清理，记着备份清理完毕后，聊天记录一片空白 总结方法一点击对话框或聊天内容删除 这种删除方法是电脑端最简单的删除方式，你可以找到好友头像鼠标点击右键删除，这样你和他以往的聊天记录都会消失，当然。
7、在弹出来的页面中，找到通用，进入到通用页面后，点击打开存储空间，找到清理聊天记录，即可看到所有的聊天记录点击左下角的全选，接着点击右下角的删除，将在屏幕中弹出一个小窗口，点击窗口中的是即可最后在页面中继续。
8、5，删除聊天记录的时间取决于你的消息记录内容多少，如果很久没有删除了或者群里比较活跃内容比较多，那么删除的时间就会比较长等待删除完毕后，消息记录界面就变成了一片空白，说明消息记录已经完全删除。
9、方法一1登录电脑打开主面板2点击主面板左下角的“系统设置”菜单3进入系统设置菜单，点击上方“安全设置”4点击左侧“消息记录”，然后在右侧界面，去除”退出TIM时自动删除所有聊天记录”前的对勾，勾。
10、你用的的3g吧，不是内置的，我的也是这样，要想有手机上的聊天记录得用内置的那种。
11、微信聊天记录突然空白，肯定是你在什么时候给全部清空了，自己给忘了，你点开了那个清空聊天记录，所以你的聊天都变成空白的了，要不就是你重新更新了你的微信，以前的聊天记录也都全部自动清除了。
12、删除quot按钮并点击它OK，你的操作就完成了小提示如果你不想删除全部记录，只想删除某一句，那么你就在某一句上点击一下，这一句就会变蓝，你再点击一下quot删除quot按钮，这一句就在你的聊天记录里被删除了。
13、选中一个不想要的聊天窗口，点击鼠标右键弹出一个框，点击删除聊天，这个聊天记录就没有了3也会在你常聊天中删除对话框，等下一个信息来才会弹出来，或者重新选中那个聊天窗口或者群，打开之后就可以看到是空白的。
14、你的问题不是很明确，是指图片下方没有好友头像显示的区域吗没有理解你的问题。
15、或者干脆上传你的整个9文件夹，以后直接下载该文件夹到目录就可以了一般也是装到C盘里，你打开C盘再打开Program Files就可以按照下面的文件夹找出聊天记录如果没有，那就是你误操作删除了聊天记录了解了。
16、1在电脑上登录自己的微信账号，点击界面左下方的三条横杆，然后点击设置，2接着点击通用设置，然后选择页面底部的清空聊天记录选项，3系统会提示该操作将会删除所有个人和群的聊天记录，确认不想保留的话，点击确认。
