1没有开启同步聊天记录，首先登录，点击主界面左上角的头像2或者在的消息界面，用手向右滑动手机屏幕3找到“设置”选项在左下角，点击打开4进入设置界面，点击“聊天记录”5进入聊天记录界面。
换了手机，登录以前的聊天记录不见了是没有从漫游中载入造成的，解决方法为1首先，双击自己的“”应用图标2接下来需要输入自己的账号密码，如图所示3接下来需要找到下方的设置按钮，如图所示4接。
1没有开启同步聊天记录，首先登录，点击主界面左上角的头像2或者在的消息界面，用手向右滑动手机屏幕3找到“设置”选项在左下角，点击打开4进入设置界面，点击“聊天记录”5进入聊天记录界面。
换了手机，登录以前的聊天记录不见了是没有从漫游中载入造成的，解决方法为1首先，双击自己的“”应用图标2接下来需要输入自己的账号密码，如图所示3接下来需要找到下方的设置按钮，如图所示4接。
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