从你的描述来看，你的电脑想要删除全部的聊天记录，建议你登录，点击想要删除聊天记录的好友头像然后点击右上角三横的图标，选中聊天记录，接着点击右上角删除图标即可；一登录法 打开“用户登录，点击quot高级quot按钮在号码的下拉表单选择你要清除的号码，然后点“清除记录”点“清除”后会出现一个窗口直接点“确定”就可以把号码清除了如果你还想清除聊天记录，那么请你在“同时。
退出到登录界面，选择当前账号，删除就行了电脑的话也可以去我的文档，删除相对应的号文件夹就行了；3点击菜单命令以后，在下拉选项中选择”设置“的命令4点击设置进入主界面以后，在上方找到并点击”安全设置“下的”删除消息记录“5点击以后，在出现的对话框中根据需要选择”全部删除“即可清空所有聊天记录；4然后，在其中单击鼠标右键，再在弹出的选项框中点击“删除更多记录”5然后，在弹出的操作框中可以选择全部删除，再点击下方的“删除”按钮6然后，会出现一个确认框，点击“是”即可7这样，聊天记录就删除了；你可以点击面板下方的小喇叭，打开消息管理器，选中要删除聊天记录的该好友，点击删除按钮就可以再有最快的方法也可以进入安装目录下，找到以您号命名的文件夹，如果要删除所有该号码的相关信息，可以直接将此文件夹；1打开手机上的 进入首页后，点击左上角的头像 页面左侧弹出下图所示窗口后，点击左下角的“设置”2进入设置页面后，找到并点击“聊天记录”3进入聊天记录页面后，找到并点击“清空所有聊天记录”4页面底。