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因为电脑设置内设置了“退出时自动删除所有消息记录”，所以关闭后就自动删除了消息记录这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下一打开电脑窗口，点击左。

恢复聊天记录的方法1在电脑上登录，点击消息管理器2点击工具按钮，选择导入消息记录3出现数据导入工具，勾选消息记录，点击下一步4点击自动搜索导入5等待导入结果，导入成功后就能恢复消息记录了。

估计是你在设置里面出了问题，里面有个文件超过500M自动删除，你那里肯定是打的勾，因为系统是默认的，把那个去掉就可以了。

不是因为群里无法储存那么多的信息，有时会自动清理和删除，或者是因为维护的原因，并不是因为群主屏蔽的原因。

最有可能是你用别的软件消理了缓存，然后清理掉了，还有就是设置问题，有时换个设备信息不能同步所以无法看到，还有就是别有你的登陆密码在你不知情的情况下删除了。