回答在菜单里点“系统设置”，然后点“聊天记录”，把自动删除聊天记录那一项的对号选中，这样聊天记录就可以从电脑里删除了，不过重装电脑的时候记得备份聊天记录，装好之后再恢复一下就行了但是以前丢失的聊天记录在本机里就；步骤如下1 首先在阿里旺旺界面上，选择“菜单”－“操作”－“导入聊天记录”2 然后打开原安装路径默认路径为“ C\Program Files\ 阿里巴巴 \ 贸易通 \users\ 您的会员名文件夹”；但你是卸载后再把剩下的文件夹删除了，那就恢复profiles文件夹，里面的两个文件夹就是记录所在，profiles文件夹里有cntaobao你的账号名称文件夹，这是用淘宝产生的记录，如果你也用阿里巴巴，还有另一个文件夹，是cn；聊天记录找到安装文件夹*\Program Filesaliwangwang 再找到profiles这个文件夹 所有用户的聊天记录都集中在这面包括阿里巴巴的和淘宝网的，上面有对应的用户名 聊天记录就在那个文件夹，如果要复制的话，那个system文件夹；聊天记录一般是用在该软件里和联系人那里才能打开看的吧，可能单独打开看不了，要用响应的软件的；“在线聊天记录”就是将本地的聊天信息，保存到服务器上，这样只要能上网的地方，都能查看到阿里旺旺的聊天记录啦，很方便吧即使您本地的聊天记录删除了，也可以通过在线聊天记录查看 本地聊天记录，必须要阿里旺旺登录后；3接下来需要找到想要导入聊天记录的那一个人，点击打开和他的聊天界面4然后在版面的右上角点击工具 再选择 导入5选择导入后就先查找到您之前保存的聊天记录文件的位置，选择文件打开6接下来就可以。
在设置里面有聊天记录的保存位置 导入操作1 首先在阿里旺旺界面上，选择“菜单”－“操作”－“导入聊天记录”2 然后打开原安装路径默认路径为“C\Program Files\AliWangWang\profiles\users\您的会员名文件夹；1，本地聊天记录这个聊天记录是保存在你聊天时所使用的电脑上面的，如果你不删改你的旺旺程序，就不会消失在C\Program Files\Alisoft\WangWang\Users\你自己的用户名 里面 2，在线聊天记录这个是保存在阿里巴巴网站。
在菜单里点“系统设置”，然后点“聊天记录”，把自动删除聊天记录那一项的对号选中，这样聊天记录就可以从电脑里删除了，不过重装电脑的时候记得备份聊天记录，装好之后再恢复一下就行了但是以前丢失的聊天记录在本机里就没。
如果你卸载了旺旺 我不清楚是否会清空你的旺旺所有文件 所以 假定你原先 淘宝旺旺安装在C盘，淘宝旺旺的聊天记录文件保存在C\Program Files\淘宝网\淘宝旺旺\Users\***\TBMsgatb这个文件里 只要你能找到这个文件夹 你的；里的聊天记录通常在C盘有个PROGRAM FILE，应该没记错，下面有或者TENCENT的文件夹吧，里面找找，但是记录除非你是一个个导出来的，不然是没有文档格式的记录的，都是一些开起来是乱码的，需要通过特定程序导进才能再。
本地聊天记录保存在阿里旺旺安装目录的profiles\cntaobao用户名\db文件夹下的msghisdb阿里旺旺的功能1当阿里巴巴旺旺发送即时消息时，可以立即与对方沟通，了解交易细节2阿里巴巴旺旺有免费语音聊天功能3脱机消息；profiles”的文件夹4打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹，找到“cntaobao+用户名”的文件夹5打开“cntaobao+用户名”后，找到一个名称为“ bd”的文件夹6这就是淘宝的聊天记录文件；如果你的贸易通是安装在系统盘C盘的话，而又是安装在默认路径CProgram Files\阿里巴巴\贸易通的话，你就进入贸易通文件夹，这样你重装系统后，再安装贸易通，然后将复制出来的users文件重新复制到贸易通文件夹里替换就；使用阿里旺旺软件版，会自动保存聊天记录推荐安装个 软件版是肯定保存的，只要你打开和那个人的聊天窗口，在上方会有一个“聊天记录”的按钮的找找看；2在线聊天记录这个是保存在阿里巴巴网站上面的阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布管理；“在线聊天”是，只要上网的地方，可以查看阿里旺旺聊天记录您与当地的信息，保存到服务器，聊天，很方便即使您的本地聊天记录删除，它可以被看作在线聊天本地聊天记录，必须阿里旺旺后登录，看看是否在共同使用的计算机和其他。
