请耐心等待一下，我会尽快帮你处理的，希望我的答案可以帮到你摘要企业聊天记录导出来后乱码提问请耐心等待一下，我会尽快帮你处理的，希望我的答案可以帮到你回答你导出的是bak文件，直接打开肯定是乱码啦~。
还有就是你在导出聊天记录的时候保存类型选择文本文件，在导出后就可以直接查看了摘要我导出了聊天记录，是bak文件，然后我重命名把bak改成doc，打开文件之后是乱码，为什么，怎提问亲您好，聊天记录是BAK文件。
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