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通过手机数据恢复精灵能解决该问题，其中的具体步骤如下1直接打开手机桌面，选择相关软件进入2在里面，点击恢复跳转3这个时候，继续点击其他附件4如果没问题，就选择扫描PPT文档5下一步，找到需要恢复的；手机好友发过来的视频已过期是不可以在上进行恢复了，只能从文件内进行查看具体操作步骤如下1在此以华为p9为例，首先在手机上点击“文件管理”应用程序的图标2接着在此页面内点击下方的“内部存储”选项3；2如果对方也把记录删除了的话，那我们就实施第二套方案返回电脑桌面，登陆我们的，找到系统设置选项并打开，再从系统设置中找到“文件管理”选项，这里我们可以找聊天消息存放在哪里，一般保存路径放在c\documents；在浏览器页面中，点击右下角倒数第二个文件请点击输入图片描述 3 在文件中，我们点击第三个文件请点击输入图片描述 4 在此页面中，我们点击第二个视频请点击输入图片描述 5 最后，我们根据时间，去寻找过期的视频；1首先登录电脑，点击联系人，如下图所示2然后在打开的联系人中，找到发文件的好友，如下图所示3界面跳转，点击右下角的消息记录，如下图所示4界面跳转，先点击文件，再点击文件助手进入5。

1、的聊天文件最长的恢复期是一年，文件助手的保存期只有7天，所以最好是将文件添加收藏，避免文件丢失若文件已经过了保存期但是还没过恢复期，可以按照以下操作进行聊天文件的恢复1打开电脑，找到并进入2电脑中。

2、手机好友发过来的视频已过期是不可以在上进行恢复了，只能从文件内进行查看具体操作步骤如下1在此以华为p9为例，首先在手机上点击“文件管理”应用程序的图标2接着在此页面内点击下方的“内部存储”选项3。

保存聊天记录是有一定的时效的，时间久了就会自动没有，或者是自己手机已经清理了聊天记录。

只要漫游了就可以的聊天记录恢复1，友情找回，登陆，找到你想恢复的聊天记录的当事人，因为聊天记录删除了只是在你的电脑上没有了，而对方的电脑却还是保留的，所以在条件允许的情况下，我们可以叫对方把聊天记录。

在浏览器页面中，点击右下角倒数第二个文件请点击输入图片描述 3 在文件中，我们点击第三个文件请点击输入图片描述 4 在此页面中，我们点击第二个视频请点击输入图片描述 5 最后，我们根据时间，去寻找过期的视频。

上发的视频过期失效后是无法恢复的如果有过下载的话，可以根据的下载路径找到文件或者上传过微云可以去微云上面找回，如果没有上传只能找好友重新分享了查看方法1首先在电脑上的登录自己的 2点击择左下角三。

1里面文档图片视频或音乐等文件，一旦删除或者过期是无法恢复的，建议及时做好备份2聊天记录备份方法打开手机点击左上角头像设置通用聊天记录备份与迁移备份聊天记录到电脑。

在浏览器页面中，点击右下角倒数第二个文件请点击输入图片描述 3 在文件中，我们点击第三个文件请点击输入图片描述 4 在此页面中，我们点击第二个视频请点击输入图片描述 5 最后，我们根据时间，去寻找过期的视频；只要漫游了就可以的聊天记录恢复1，友情找回，登陆，找到你想恢复的聊天记录的当事人，因为聊天记录删除了只是在你的电脑上没有了，而对方的电脑却还是保留的，所以在条件允许的情况下，我们可以叫对方把聊天记录。