可以看到的 一，进入卖家中心 二，子帐号管理页面 三，点击子帐号进入就可以看到登录情况 四，聊天记录及IP地址都可查询到 建议慎重使用并设置子号权限。
可以看到的 一，进入卖家中心 二，子帐号管理页面 三，点击子帐号进入就可以看到登录情况 四，聊天记录及IP地址都可查询到 建议慎重使用并设置子号权限。
1、通过历史记录查看主账号和子账号均可点击历史会话，查看用户同本店所有客服的聊天记录如果是已经完结的会话，会进入历史会话列表，客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录如果是正在会话中的会话，在历史会话。
2、5子账号查看聊天记录的权限已经开通了登录子账号，进入子账号个人信息管理页面点击“监控查询”命令如图所示 6设置好要查询的时间，点开员工账号，找到要查询聊天记录的账号，在下方就会出现指定时间内，账号的聊天。
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