1、通过历史记录查看主账号和子账号均可点击历史会话，查看用户同本店所有客服的聊天记录如果是已经完结的会话，会进入历史会话列表，客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录如果是正在会话中的会话，在历史会话。
2、5子账号查看聊天记录的权限已经开通了登录子账号，进入子账号个人信息管理页面点击“监控查询”命令如图所示 6设置好要查询的时间，点开员工账号，找到要查询聊天记录的账号，在下方就会出现指定时间内，账号的聊天。
3、1首先登录淘宝卖家中心店铺管理 2接着点击监控查询，查看所有子账号的聊天记录如下图所示 3在页面上方点击聊天记录，选择需要查看的员工账号 4点击后可以看到员工聊天记录，以及每天询单客户数量，如图所示。
4、登录E客服后台，选择“查看在线聊天记录”，左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录，只能由主帐号来查看其他的主帐号聊天记录，和子帐号的聊天记录，子帐号都能看到。
5、3登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录主账号进入子账号管理员工管理找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享。
6、想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
7、子账号分流了就会收到信息，主账号直接点客户的旺旺或者进后台看消息记录就可以看到他们的对话一个买家的聊天只会弹给一个旺旺接受，不可能子账号和主账号同时收到相同的信息。
8、可以的主账号和子账号均可点击历史会话，查看用户同本店所有客服的聊天记录如果是已经完结的会话，会进入历史会话列表，客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录如果是正在会话中的会话，在历史会话列表里点击。
9、首先，你随意打开一个聊天对象，然后点击那个聊天记录那里有一个选择，在线聊天记录，进去后，就可以看到一个页面，可以选择聊天的记录时间，查询的账号对象，接着就可以看到你自己需要的记录了。
10、这个是无法设置的，想要看子账号的聊天记录只能是登录打开子账号来观看。
11、企业可以监控每个子账号的聊天记录但私人产生的聊天记录无法监控查看方式首先使用管理员的号登陆企业登陆进去后，在主窗口中点击一个写有“账”字的小图标在头像下面的右侧位置进入到企业管理页面在管理。
12、可以看到的 一，进入卖家中心 二，子帐号管理页面 三，点击子帐号进入就可以看到登录情况 四，聊天记录及IP地址都可查询到 建议慎重使用并设置子号权限。
13、没有开通其他软件服务的话就直接在主账号在管理后台可以查看所有子账号的所有聊天记录 开通的有类似于赤兔之类的客服管理软件的话，可以在软件后台直接看到聊天记录，而且还有客户的询盘量，成交率，回复速度等相关信息。
14、可以，主账号在管理后台可以查看所有子账号的所有聊天记录。
15、想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑 一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息 二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
16、子账号只能看自己账号的聊天记录，如果要查可以申请权限。
