黑客24小时在线服务

没有订单就没有什么理由投诉卖家吧，客服聊天记录，可能只是说明客服的服务态度不够好吧；可以的 保留好， 百度搜索 电商工场，里面很多电商相关知识可以参考。

首先要看是什么问题导致的退货，如果是卖家的原因，像质量问题，发错货等，只要提交相交的证据资料，投拆的胜算很大，个人觉得淘宝维护消费者的权益占多，但是如果是自己的原因，像不喜欢呀码不合适等，只要买家承担运费，东西；你可以联系卖家，商量换货退货的事 难道商品说明里说了是3通道，结果给你的是2通道吗如果就没有注明，那你没什么理由投诉他的，最多给个差评 在淘宝首页就有投诉提示，还可以打淘宝和支付宝的客服投诉，上你的个人。

当然可以，淘宝上面的投诉很大一部分都是依靠旺旺的聊天证据 可以直接截图，或者在聊天记录里面点举证，然后再把举证号些在投诉的理由里面。

一般来说是不可以的，淘宝官方只支持阿里旺旺上面的聊天记录，即使是短信聊天一般来说都是不能作为证据的，不过你可以多找淘宝客服，说的次数多了，说不定就可以了。

没有订单就没有什么理由投诉卖家吧，客服聊天记录，可能只是说明客服的服务态度不够好吧。