淘宝客服是可以看到的,但是正常情况下也没有人去看,除非出现纠纷的时候,聊天记录就是重要的证据了。
因为你们聊天是通过网页版的,网页版的对话窗口如果关闭就没有了,如果有什么淘宝上的问题我可以帮你解答。
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