呵呵,如果说是你自己的聊天记录,你应该在与该好友的消息框中读取,不会有乱码的如果说是别人的,你试图要读取聊天记录,一般是不行的,因为聊天记录保存的文字读取格式不是用一般的办公软件就能打开的啊当然;还有就是你在导出聊天记录的时候保存类型选择文本文件,在导出后就可以直接查看了摘要我导出了聊天记录,是bak文件,然后我重命名把bak改成doc,打开文件之后是乱码,为什么,怎提问亲您好,聊天记录是BAK文件;聊天记录乱码解决方法导入聊天消息时,会弹出提示框,在提示框中会有语言的选择项,您选择语言为繁体中文后才能正常导入,建议您最好事先备份好聊天记录温馨提示您可以直接通过电脑左下角点击“开始”搜索所有;是数据不对,你可以删除后,重新下载;请耐心等待一下,我会尽快帮你处理的,希望我的答案可以帮到你摘要企业聊天记录导出来后乱码提问请耐心等待一下,我会尽快帮你处理的,希望我的答案可以帮到你回答你导出的是bak文件,直接打开肯定是乱码啦~。