呵呵，如果说是你自己的聊天记录，你应该在与该好友的消息框中读取，不会有乱码的如果说是别人的，你试图要读取聊天记录，一般是不行的，因为聊天记录保存的文字读取格式不是用一般的办公软件就能打开的啊当然；还有就是你在导出聊天记录的时候保存类型选择文本文件，在导出后就可以直接查看了摘要我导出了聊天记录，是bak文件，然后我重命名把bak改成doc，打开文件之后是乱码，为什么，怎提问亲您好，聊天记录是BAK文件；聊天记录乱码解决方法导入聊天消息时，会弹出提示框，在提示框中会有语言的选择项，您选择语言为繁体中文后才能正常导入，建议您最好事先备份好聊天记录温馨提示您可以直接通过电脑左下角点击“开始”搜索所有；是数据不对，你可以删除后，重新下载；请耐心等待一下，我会尽快帮你处理的，希望我的答案可以帮到你摘要企业聊天记录导出来后乱码提问请耐心等待一下，我会尽快帮你处理的，希望我的答案可以帮到你回答你导出的是bak文件，直接打开肯定是乱码啦~。
回答打开主界面选择小喇叭图标 打开消息管理器界面选择好友这一分组 选择联系人 选择一个保存的位置 导出完成，现在聊天消息都保存在这个文件里了 用同样的方法，选择导入功能，把这个文件导入到需要漫游的；肯定是乱码，腾讯为了班保证聊天记录的安全，导出的消息记录是经过加密的，你使用word文档打开肯定是乱码导出的消息记录只能在中导入，然后才能正常的显示；聊天记录的msg info是加密文件，无论导出txt或更改文件编码都是无效的，要用手机聊天记录查看器才可以看的，不过这个软件是要收费的谢谢采纳；清理法1找到这两个文件夹，全选里面的文件，点击删去2用 管家或者360软件清理缓存，对其中的内容进行清理3直接将 卸载，然后把垃圾文件全部彻底删去之后，重新下载 进行安装我自己经常用第二种方法进行处理；直接看就看不到，就是乱码提问因为导出的时候选择了bak格式的加密聊天记录打开消息管理器主面板下方“喇叭”图标=左边分组里找到并点击选中好友=点击左上方“导入和导出”=“导出消息记录”=选择保存聊天；找个破解乱码的软件用，比如南极星 或把给格式化，然后再重新安装 就可以了；你导出的是bak文件，直接打开肯定是乱码啦~只有把bak文件重新导入到里面才能正常显示的如果你想导出直接能看并且不是乱码，那就在导出对话框里选择txt类型文件，那样的话就用文档形式看到。
因为导出的时候选择了bak格式的加密聊天记录打开消息管理器主面板下方“喇叭”图标=左边分组里找到并点击选中好友=点击左上方“导入和导出”=“导出消息记录”=选择保存聊天记录的类型可以导出为txt或者html；您好如果您的一开始下载来以后就是有这个问题的话建议您去官网重新下载一个，要是最近才有的情况，也有可能是软件冲突，望采纳；打开主界面选择小喇叭图标打开消息管理器界面选择好友这一分组选择联系人选择一个保存的位置导出完成，现在聊天消息都保存在这个文件里了用同样的方法，选择导入功能，把这个文件导入到需要漫游的计算机上。
我的手机聊天记录设置的不漫游，所以电脑上没有，只有手机上有我把手机和电脑同时登陆上，把聊天记录导出到电脑，打开后是好几个文件夹和单独的文件，但是用记事本和word，wps发来都是乱码，我想问能怎么解决提问。
