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1、您好，很高兴为您解答1可能是号码文件夹损坏导致的以前的记录丢失或者没有存储上 2人为删除导致的已删除或者误删除的聊天记录都是不支持恢复的请您看下自己的号码文件夹是否损坏，建议卸载，重新更换安全位置；在你想重装系统或重安装别的版本前，把这个文件夹复制到一个安全的地方然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是；如果你是在同一台电脑登陆，可能是你的版本不稳定，建议你下载最新的版本！如果不是，那是正常的！因为聊天记录只保存在本地计算机！希望对你有帮助；如果你用的是2009，那么肯定是你电脑里记录你Q号信息的文件夹中聊天记录的文件被你删掉了，或者损坏了如果是之前的版本，那么肯定是你电脑里你Q安装目录下聊天记录的db文件被你删掉了，或者损坏了；3 打开我们号命名的文件夹后，查看有没有“Miscdb”，“Msg20db”，“Msg30db”三个文件，如果没有这三个文件夹，我们电脑回收站还原这三个文件夹即可再登陆消息记录就回来了。

因为电脑设置内设置了“退出时自动删除所有消息记录”，所以关闭后就自动删除了消息记录这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下一打开电脑窗口，点击左。

3 打开我们号命名的文件夹后，查看有没有“Miscdb”，“Msg20db”，“Msg30db”三个文件，如果没有这三个文件夹，我们电脑回收站还原这三个文件夹即可再登陆消息记录就回来了。

如果你用的是2009，那么肯定是你电脑里记录你Q号信息的文件夹中聊天记录的文件被你删掉了，或者损坏了如果是之前的版本，那么肯定是你电脑里你Q安装目录下聊天记录的db文件被你删掉了，或者损坏了；聊天记录是保存在您的本地电脑安装目录下以您号码命名的文件夹下的MsgExdb，MsgExdb是一个数据库文件，无法直接打开查看聊天记录如果聊天记录已彻底删除或者MsgExdb已遭到破坏，很抱歉丢失的聊天记录无法找回对此。