1、1首先打开美团APP选择正在进行的订单2其次选择与骑手联系或者发消息即可查看3最后当订单结束后无法无法与骑手取得联系，可以选择联系客服。
2、2客服邮件如果您与美团客服的沟通中有发送邮件的记录，可以在邮箱中搜索关键字“美团客服”或者“美团订单”等，找到相关邮件进行查看3美团官网在美团官网中找到“帮助中心”选项，在该页面中找到“联。
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