当然，顾客在此期间不同意公司企业微信进行会话存档的话，也可以点击这段提示的内容，点击不同意存档，这个时候顾客的聊天记录就不会被存档如果没有出现会话存档类的提醒则表示不存在会话存档功能n 如果公司想要自己的企业微；一般来说，企业微信聊天记录是员工与客户的隐私，如果你想对员工和客户企业微信对话存档，需要征求他们的同意，也就是说，如果不同意企业微信聊天存档，企业微信就不能保存这段聊天记录，员工是否聊天记录被保存，享有知情权；对话内容存档的保存范围是文字语音图片链接视频红包文件小程序被撤回删除的消息 在保留会话记录存档前要征求客户的同意，客户对此有知情权 聊天记录存档无法保留企业内部职工的聊天记录 自定义添加敏感词汇库。