在支付宝聊天记录有备份的前提下可以恢复的操作步骤如下1打开支付宝聊天记录，长按需要转移的聊天信息，点击“收藏”iknowtarget=quot_blankquottitle=quot。
支付宝聊天记录被删除了之后无法恢复删除支付宝聊天记录的方法，以华为p8手机为例1在手机菜单功能页面打开支付宝软件2进入支付宝首页后，点击底端的“朋友”3这个时候可以看到出现的各个对话头像，选择需要删除。
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