1、电脑版也安装有清空聊天记录的功能，不用自己全选文件，因为此功能默认的就是直接清空在电脑上的所以聊天记录，所以在使用时一定将自己还要使用的文件进行另外保存，谨慎选择注意 此方法的删除是较为彻底的，被恢复的难度；因为微信公众号聊天记录只能保存五天时间目前市面上有很多软件可以帮你解决这个问题，例如米多客鱼塘微等客服软件这些软件都可以对每个粉丝聊天记录的长期保存，方便客服持续跟进提供服务，有效降低客户流失率；被你清空缓存，聊天记录消失了但是公众号没有丢，还在你的“通讯录公众号”里面，等它们有新的推送消息时，就会一个个又跳出来了如果怕有错误的，可以打开每个公众号，看历史消息。