解决为什么我的电脑上存不了聊天记录的步骤如下1我们在自己的电脑上登录一下，可以看到登录成功时，的主面板，在左下角有一个设置的按钮，我们点击进去2这时候可以看到设置的页面上有很多选项，我们点击文件；1首先先设置登录打开手机时同步接收电脑上的消息登录手机，点击我设置 2在设置页面选中聊天记录 3打开同步最近消息到本机，即可将最近消息同步的手机上 4设置好同步到手机上后，需要打开电脑设置同步手机上；那iPhone的小伙伴该如何备份聊天记录呢请听小编详解方法一聊天记录迁移 这是微信自带的功能，只要在微信我设置通用中选择聊天记录迁移，然后选择聊天记录，勾选你想要迁移的聊天记录，点击下一步；vivo手机在手机端进入点击左上角头像设置通用聊天将“同步最近聊天消息至本机”开启，同时将聊天记录漫游设置为较长的天数，即可同步最近较长一段时间的聊天记录；3在弹出来的选项卡中选择“设置”4接着在此时弹出来的选择窗口的上方选择“安全设置”5在“安全设置”的选择窗口的左侧点击“消息记录”6然后点击“登录时同步最近聊天记录”即可电脑消息同步至手机 1；3 经过以上设置之后，之前通过手机所接收的聊天记录，待登陆电脑后，消息会自动实现同步END 同步电脑端消息至手机端 打开手机，切换至“我”选项卡，点击“设置”项进入在打开的“设置”界面中，点击“聊天记录；以后你的好友头像，列表，聊天记录等等个人信息都自动保存在你重新设置的文件夹里比如我的文档如果你重装了，你的聊天记录都不会删除的，但是你在重装的里面还要重复上面的设置才行回答完毕。