1、在图片和视频上按鼠标右键点更多有个删除按钮，不过只能删除您这端的，如果是您发出的可以使用撤回按钮将内容撤回就好了；钉钉聊天记录删除了就不能恢复了不过可以用钉钉查找聊天记录，具体的操作方法和步骤如下1首先，在手机中打开“钉钉”并登录到个人帐户，如下图所示2其次，完成上述步骤后，单击搜索框，如下图所示3接着，完成；2接着点击进入该软件界面，选择“手机数据恢复”3在弹出的界面中，选择“钉钉”，然后选择“恢复数据”，之后待数据恢复成功就可以了日常使用钉钉的时候，可以将聊天记录进行备份或者是将重要的文件导出，进行保存用；一般的如果没有用到信息同步的这个功能的话，那到新的设备不论是电脑还是手机都不会有以前的聊天记录的但是用了的话，会有；聊天记录都是保存在本地，也就是设备上你删除了电脑聊天记录，只要你不点击数据同步，手机上的记录就不会删除；个人观点，觉得专业人做专业的事情，想这个事情啊，你问一下客服，他会告诉你怎么恢复删除的聊天记录。