谈话框点出来，然后点聊天记录，聊天记录下面有个消息管理器点开，点开后会出来另一个框，然后点这个框最右边的传统模式，最后就把你要删除的东西选中点左上边的删除就好了；1首先在手机的页面点击设置2进入到手机的设置操作页面以后，接着点击通用3然后需要点击聊天记录4最后在此页面点击清空所有聊天记录即可实现一键清空上的所有聊天记录了。
若使用的是vivo手机，可查看删除聊天记录的方法1删除中全部聊天记录，可以进入点击左上角头像设置通用聊天删除所有聊天记录2删除单个好友或群组的聊天记录，需要在与好友或群组的聊天界面，点击左；Win7系统的聊天记录均保存在“我的文档”中打开点击左下角的主菜单，点击设置选择文件管理那里就是 聊天几率存放的位置 点击打开文件夹单击红框位置出现的号的文件夹想删除哪个的聊天记录，就删除。