钉钉的聊天数据存储在云端服务器，且经过特殊加密处理，工程师都无权查看不是聊天的参与人员单聊的对方群聊的群成员是看不到聊天内容的，即使是管理员若不是聊天参与人员，也无权限查看；群里聊天时可以看到的，私聊不会看到。
不会记录钉钉后台是不能看到别人的私人聊天记录的钉钉消息是由两把关组成，第一道关是AES128，第二道关是三方加密AES128在非量子计算环境下可以保证绝对安全全世界所有的计算资源破解一条聊天消息，大概需要1000年；也非常注重隐私保护，像聊天会话，只有参与该聊天的人能够查看对应文件和聊天记录，不在此聊天会话中的人无权查看的企业管理员老板无法从管理后台查看到员工聊天信息，钉钉平台更加不会提供给企业查看员工聊天内容的功能。