点击后页面会出现一个“备份和恢复说明”，这时我们需要用到电脑版微信，才能将聊天记录备份到电脑上因此我们需要登录电脑版微信，然后依次点击左下角的更多备份恢复，然后将手机和电脑连接到同一个网络下，选择；微信分身被关掉后就相当清空所有数据，无法找回了如果你用电脑登录过，聊天记录有备份过的话，登录一次电脑就可以同步回来了。
您好，您可以尝试在修复一次，打开微信设置帮助与反馈快捷帮助异常修复如果还恢复不了，那就是在损坏过程中丢失了摘要微信数据损坏修复完以后，聊天记录没有了，怎么办提问您好，您可以尝试在修复一次，打开；4最后在电脑上安装使用楼月微信聊天记录导出恢复助手下载地址官方下载，并用此软件读取刚才从苹果手机数据中导出的含有微信聊天记录的Documents文件夹5此时便可在电脑界面上看到手机里的所有微信聊天记录，用鼠标。