如果在第一个磁盘里，那么重新安装系统后，你的聊天记录就没有了如果是这种情况，你只要把你聊天记录下的号码文件复制到其它盘，待重新安装系统后安装软件后，放回原处就行了呵呵；如果没有设置漫游消息，聊天记录就没有了设置漫游消息的方法是点击面板的系统设置 2然后选择“聊天记录”3选择“聊天记录漫游”4选择漫游时间，漫游的时间长，需要开通VIP。
聊天记录放在 你的号码 文件夹中 如果这个文件夹没有被破坏 就可以看到 如果破坏了就看不到了 如果你只是重装了 其他什么都没干 你的记录很可能还在只是因为你装的路径不一样，所以你的号码文件夹没有在；重装要装在以前的哪个文件夹下边，并且删除以前的不要把你号码的那个文件夹删除，就能保寸以前的聊天记录了 警告，有还原卡的盘是不能保存的。