1、京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的 京东的客服和你聊天的时候都会有工号的，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法了，每次和你聊的都不会是同一个客服。
2、可以任何的聊天记录都是可以删除的，但是日后如果出现维权问题的出现，对于自身的维权会产生不利的影响。
3、截图然后进行分享京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用也可以使用的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A或者复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。
1、京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的 京东的客服和你聊天的时候都会有工号的，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法了，每次和你聊的都不会是同一个客服。
2、可以任何的聊天记录都是可以删除的，但是日后如果出现维权问题的出现，对于自身的维权会产生不利的影响。
3、截图然后进行分享京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用也可以使用的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A或者复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。
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